全市纪检监察机关聚焦便民惠民和减轻基层负担强化监督，动真格、出实招积极回应群众关切，集中整治群众身边不正之风和腐败问题，把事关群众切身利益的事情办实办好。
针对镇内主干道阜建路房屋占道导致交通拥堵的问题，阜沙镇纪委深入调研占道房屋未能拆迁的原因，约谈镇综合执法、城建等职能部门，督促有关部门提高思想认识，增强工作合力，做好政策宣导和帮扶工作。镇纪委跟进监督占道房屋拆迁补偿、行车道拓宽和人行道改造，切实让“堵心路”变成“顺心路”。
“有了健康专线，我去复诊不用转几趟车，方便多了！”家住坦洲的张姨每周乘坐市公交集团开设的“健康专线”到医院复诊，她对公交专线赞不绝口。近期，城建集团纪委聚焦坦洲、神湾、黄圃等7个镇街群众到城区就医不便的问题，监督推动市公交集团开设5条直达市人民医院的健康专线，设置上车点24个，为群众提供便捷高效的就医通道，开通以来累计发车6760班次。此外，市纪委监委驻市卫生健康局纪检监察组聚焦群众夜间就医难题，监督推动市人民医院、市中医院、市博爱医院、火炬开发区人民医院等6家医院提供“夜间门诊”服务，方便群众及时就医、错峰就医。
为解决通过“刷机冲量”考核政务服务工作，加重基层负担的问题，市纪委监委驻市委办公室纪检监察组、三乡镇纪委深入了解应用“粤智助”机开展政务服务工作评估的有关要求，督促三乡镇公共服务办排查收集各村（社区）“刷”业务数据，考核指标过重等问题，督促市政务和数据局根据上级要求加快整改，促进基层政务服务提质增效，让广大群众有更多的获得感与幸福感。
